對新奧來說，“產業智能”就是新質生產力。

坐落于海南省西北部的洋浦經濟開發區，近年來，隨著投產項目持續增長，園區能源需求水漲船高，而傳統的分散供熱模式下，能源設施利用率較低，難以滿足大量新增客戶的用能需求。而作為海南自由貿易港的先行區、示范區，洋浦經濟開發區的低碳發展迫在眉睫。

值得一提的是，海南當地擁有大量橡膠樹、桉樹等植物資源，生物質能供熱成為破題關鍵。2018年底，新奧集團股份有限公司(以下簡稱：新奧)在此落地了海南省首個生物質能供熱項目，以當地植物的樹丫、樹根、樹皮等作為燃料，為開發區增量客戶集中供應綠色蒸汽。同時，新奧部署了光伏、儲能等多種清潔能源方案，實現多能互補，并依托泛能網平臺，打造智能化低碳解決方案，實現需供互動、精準匹配、提升能效。

洋浦新奧一期項目。

新奧本是深耕能源行業35年的老牌能源公司，在“雙碳”目標的指引下，自身進行低碳數智化轉型的同時，以泛能理念為指引，化身賦能者和服務者，致力于為園區、工廠、建筑、交通等客戶提供智能化低碳解決方案。

能碳一體化

自2020年“雙碳”目標提出以來，節能降碳已成為各行各業的剛性需求，落實到生產應用環節，其主要途徑在于能源結構調整和節能增效，而兩者的實現都離不開數智化手段。

隨著政策指導與行業實踐逐步精準落地，能源領域對低碳數智化轉型的探索，已邁入深水區。

何謂“深水區”?從新奧旗下能碳產業智能平臺——泛能網的業務“進化”中可以管窺全貌。早期，泛能網提供的“智能降碳”方案，多集中在單體能源設備的運行監控，通過為鍋爐、空壓機、暖通等設備打造智能應用產品，提升設備能效，助力企業一定程度上的節能。如位于杭州的某商場客戶，其全年80%的用能來自制冷，泛能網應用物聯手段在冷機終端安裝傳感裝置，獲取冷機的用能數據，從而進行實時溫控調節，降低無效用能。

這種針對單個設備的節能產品，很快遭遇了天花板。一則節能效果有限，不能徹底解決用戶需求;二則對新奧本身而言，很快陷入泛能業務增長的乏力。下個階段的突破點，在于“從點到網”的升級——泛能網針對客戶的實際需求，打造面向全場景、能碳一體的系統性解決方案。例如一棟建筑，以前只針對供暖設備的單一點位進行節能，如今的解決方案可以將空調、照明、電梯甚至停車場等應用場景全部囊括在內。

全場景的綜合解決方案下，“能碳一體化”是關鍵。無論是建筑、工廠還是園區，低碳轉型的過程中，對碳數據的“兩眼一抹黑”始終是一大難點。他們大約知道哪個環節、哪個設備能耗最高，卻對實際的碳足跡一無所知，往往會遺漏細節之處，更難以實時掌握減碳的效果數據。

“能碳一體化”的解決方案，則是先通過物聯技術獲取各個設備的用能數據，再轉化為碳數據，便于企業實時掌握全鏈條的碳足跡;再基于掌握的碳數據，進行用能預測和結構優化，形成解決方案，推動能碳協同。碳數據來源于用能的設備側，經過一輪診斷分析后，再應用到設備側，便可形成控制閉環，實現綜合的能碳管理。

長沙黃花國際機場智能能源運營中心。

相對早期的單一智能產品而言，“能碳一體化”的綜合解決方案更像是“授人以漁”。同時，泛能網基于設備側智能產品的基礎，形成了標準化的模塊和組件，便于針對不同客戶需求進行組合，合理搭配適用的解決方案。

之于工業、建筑、交通等單體客戶，新奧聚焦供用兩側的動態匹配，融合分布式能源和儲能，開展能源清潔高效替代，并提供能源設施代運維，助力客戶實現精細化的運營管理。2022年，新奧泛能網為全球前十的某乳制品企業下屬工廠打造了集中式的智慧能源管理平臺，覆蓋廠區內空調、鍋爐、水處理、配電等多重設備終端，實現設備全生命周期管理和綜合的能源精準管理，整體能源系統效率提升超過5%，單位能耗降低約3.5kgce/t。

之于園區和城市等綜合型客戶，新奧提供包含區域綜合能源運營、能源設施互聯共享、余能交易、能源集采等在內的多維統籌方案，用更廣闊的視角，集結園區或城市內的綜合力量，使其彼此互惠，資源共享，并兼顧好短期成本與長期目標的關系。

在能源領域探索低碳轉型過程中，用戶對于低碳的需求愈加全面，而新奧的“能碳一體化”解決方案也從技術和場景上提供了更多示范。

“產業+互聯網”的智能場景應用

在推動“能碳一體化”智能解決方案在各行各業落地的過程中，新奧愈加深入地認識到，數智化的低碳轉型必須以產業的應用場景為依托，和用戶實際業務深度結合，才能挖掘出真實需求，避免空中樓閣和紙上談兵。

如泛能網總裁程路所說，“真正的數智化應該是‘產業+互聯網’的模式，而不是‘互聯網+’的形態，一定是產業在前面，在實際場景中創造價值。”

在專業性較強、門檻較高的行業，企業尋找低碳數智化轉型的合作伙伴時，往往面臨兩個選擇，一是脫胎于行業本身的數智化公司，二是互聯網“空降兵”。而轉型一旦深入到實際應用階段，他們不難發現，只要涉及復雜場景和行業認知，往往還需要靠行業的專業伙伴去實現。

這正是新奧泛能網的優勢，基于在能源行業的多年積淀，新奧在全國累計100余座城市布局了清潔能源項目，覆蓋24萬余家工商業用戶。

目前，新奧旗下新奧能源與泛能網“強強聯合”，為客戶提供線上線下一體化的能碳數智化轉型服務，前者積淀了對能源領域的深度認知和多年的服務經驗，后者擁有先進的數智化技術與平臺生態，讓新奧能夠設身處地站在客戶的角度思考問題并解決問題。新奧強調“事找人”的智能服務理念，置身于客戶的實際應用場景挖掘需求，提供包括智能物聯、智能算法、智能角色助手在內的能碳一體化解決方案，千企千面地助力實現安全、低成本、高效用能，最大化發掘節能降碳空間，真正為客戶創造價值。

浙江金華工廠泛能網項目中的光伏發電設施。

新奧觀察到，企業在低碳數智化轉型過程中的兩大核心痛點，是大數據的痛和真金白銀的痛。數據的“痛”來自傳統工業對能碳的“盲”，不知道能耗集中在哪里，進一步不知如何降低能耗，“能碳一體化”智能方案的可視、可測、可控解決的正是這一問題;而真金白銀的“痛”，是企業希望實打實地看到低碳轉型后的收益。

程路對此深有感觸，對B端企業的數智化，一定要為客戶創造真金白銀的價值，只知道在線的能耗數據是多少，已經不能滿足他們的需求。他們更想知道具體省了多少錢、提升了多少產出。

2023年，新奧泛能網與一家從事保溫杯生產的小微企業達成合作，客戶的需求精細到每一個保溫杯對應的能耗，每個批次、每個班組、每條生產線在不同的運轉情況下，能耗差別有多少。之所以在意細枝末節，是因為行業的競爭顆粒度已經細化到兩三塊錢，有了這兩三塊錢的成本優勢，他們才能在和同行的市場競爭中脫穎而出。

企業對顯著增量收益的迫切需求，是經濟大環境進入精細化競爭后的必然。這也促使新奧泛能網等數智化解決方案的提供者，持續觀察客戶的細微需求，深化數智化能力，既要大而全，也要小而精，做到“致廣大而盡精微”。

程路告訴我們，新奧的“進化”不僅在于技術的升級和方案的完善，他們正在愈發成為客戶的“同路人”。2023年，新奧挖掘出新的合作模式——共享，即在低碳數智化轉型的投入階段，新奧與客戶共擔成本，且共同享有日后的收益。這在短時間內解決了客戶的成本壓力，同時，新奧敢于和客戶共同承擔風險，也釋放出他們對自身解決方案的信心，可進一步增強合作伙伴的信任程度。兩相作用下，都在促使客戶下定決策，而對新奧而言，隨之掘出新的業務增長點，長期發展下去，隨著低碳轉型的回報率逐年上升，新奧也會是受益者。

盡管低碳已成為社會共識，但具體到企業的落地執行，前期投入是極度“燒錢”的，再多的收益也要長期才能看得到。這考驗著企業的格局和魄力。程路強調：“放長周期來看，企業進行低碳轉型后的收益一定會隨著效率提升，就看企業如何平衡短期和長期的發展。”而新奧始終在探索如何幫助更多企業下定決心，投身于低碳數智化轉型之中。共享模式的出現，正是新奧以支點撬動更多“綠色同行者”的一次嘗試。2023年新奧的新增客戶中，采用共享模式的已占10%，這一數據仍有上漲空間。

長期主義的踐行者

截至2023年底，泛能網為中國超過9000個用能方和200個園區提供能碳管理與智慧運維等多維服務，累計節能超10億度電，帶動減碳近60萬噸，持續升級能源管理范式，釋放智慧能源價值。

同時，新奧的服務范疇正在從單體企業和園區，逐步升級到城市等區域集群，形成產業鏈上的“智慧能源生態”，并發揮平臺力量，為客戶打造交流互惠的場景。位于安徽宣城經濟開發區的“四網”融合泛能項目，已成為新奧泛能業務的示范標桿之一。該項目把燃氣網、電力網、蒸汽網、信息網融為一體，搭建區域智慧能源網絡，打破能源壁壘。在這里，光伏、風電等零碳電源，固廢電廠的余熱資源，天然氣、蒸汽等清潔能源均來自不同企業，但集結到泛能網平臺上，便可依托“四網”融合重新按需分配，連接的企業還能在平臺上實現碳交易、碳匯。

安徽宣城新奧“四網”融合項目。

此外，泛能網還開發了能源行業的人才平臺模式，在部分地區打造智能運營中心，企業一旦發生對鍋爐、暖通等設備的運維需求，都可以在平臺線上下單，由新奧隨時派單給專業人士處理。

程路表示，平臺模式的打造，是泛能網今年的重要目標之一?；?023年的部分試點與實踐，接下來將結合泛能網的用戶體量，針對區域集群的用戶，促進能碳交易，為將來國家大范圍放開能源和碳市場做好準備。

據了解，在杭州臨平經濟技術開發區，新奧已經開始承擔類似于“虛擬電廠”的運營商角色。早在2017年，新奧就在臨平落地了一系列泛能項目，打造了“生態環境準入廢氣協同處置試點項目”“光儲一體化系統”“煙氣余熱利用系統”等創新模式。2023年，泛能網的平臺力量在這里“大展拳腳”。通過與杭州電網實時對接，泛能網為臨平新奧搭建了虛擬電廠智慧運營平臺，基于電網需求響應邀約自動生成響應計劃，幫助園區用戶在平臺上自動完成電力需求響應，助力整片區域“削峰填谷”。而智慧平臺一旦長期運營下去，更將助力企業實現碳資產的沉淀和生成，連接企業和交易市場。伴隨著國家“能”和“碳”市場的逐步打通，泛能網或將找到更大的用武之地。“未來，節能降碳不會成為企業的一種負擔，而是一種很大的收益來源。”程路信心十足。

杭州臨平經開區新奧泛能站。

對于新奧來說，“智能”就是新質生產力。他們不斷挖掘如何將“智能”切實應用到實際場景中，“基于產業、客戶的積累，秉持服務基因，用智能去挖掘更多可提升效率的空間。”程路說。秉持著長期主義的理念和持續煥新以滿足更多低碳需求的決心，新奧在與客戶同行的綠色之路上，也將走得更加長遠。

“十四五”時期是落實我國碳達峰目標的關鍵時期，這一過程中，新奧這樣的服務者和賦能者始終不可或缺，其意義不僅在于節能降碳的具體實踐，更在于將能碳數據進行可視化、可觀測、可應用的過程中，沉淀下來的每一筆數據，都將成為數字基建和低碳數智化轉型的重要資產，而“雙碳”目標的實現和數字中國的建設，正需要這樣一筆一筆的數據星火匯聚而成。(作者：朱影)