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家用電動(dòng)汽車(chē)主要零件新增“三包”責(zé)任

2019-03-20 11:08  來(lái)源:中國(guó)能源報(bào)  瀏覽:  

7萬(wàn)元的新能源汽車(chē),換動(dòng)力電池卻要花8萬(wàn)元?

3月19日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局針對(duì)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(修訂征求意見(jiàn)稿)》,向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)(4月13日前提交)。修訂稿中,最大的變化就是就家用電動(dòng)汽車(chē)主要零件“三包”作出規(guī)定。

家用電動(dòng)汽車(chē)主要零件新增“三包”責(zé)任

一是將動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)作為與發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器并列的家用汽車(chē)主要系統(tǒng),納入免費(fèi)更換總成的規(guī)定范圍。

家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票(或者交付產(chǎn)品)之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換。

二是將動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)與其主要零件反復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題納入退換車(chē)條款。

在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)累計(jì)更換2次后,或者這些主要系統(tǒng)同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。

三是要求生產(chǎn)者將動(dòng)力蓄電池放電容量衰減限值和對(duì)應(yīng)的測(cè)試方法明示在三包憑證上。

四是在退換車(chē)條款中補(bǔ)充了家用電動(dòng)汽車(chē)動(dòng)力蓄電池起火的故障。

油電混合動(dòng)力汽車(chē)中的動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)適用于本規(guī)章。氫能源等其他新能源汽車(chē)目前尚未批量上市,本次修訂暫不涉及相關(guān)內(nèi)容。

補(bǔ)償系數(shù)從調(diào)整到不超過(guò)0.7%

目前,家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程6萬(wàn)公里,家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程5萬(wàn)公里。在三包期限的規(guī)定上,新能源汽車(chē)與燃油車(chē)標(biāo)準(zhǔn)一樣。

針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者退換車(chē)支付補(bǔ)償費(fèi)用偏高的問(wèn)題,修訂稿中通過(guò)對(duì)比研究國(guó)外類(lèi)似法規(guī)和測(cè)算,將使用補(bǔ)償系數(shù)n從現(xiàn)行《汽車(chē)三包規(guī)定》中的0.5%至0.8%調(diào)整到不超過(guò)0.7%。

合理使用補(bǔ)償費(fèi)用的計(jì)算公式為:[(車(chē)價(jià)款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補(bǔ)償系數(shù)n由生產(chǎn)者根據(jù)家用汽車(chē)產(chǎn)品使用時(shí)間、使用狀況等因素確定,不超過(guò)0.7%,并在三包憑證中明示。

同時(shí),增加了推動(dòng)建立家用汽車(chē)產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議第三方處理機(jī)制的規(guī)定,以構(gòu)建多元的汽此外,考慮到三包起算日期目前按開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起算,而實(shí)際銷(xiāo)售活動(dòng)中大量存在向消費(fèi)者交付產(chǎn)品晚于開(kāi)具發(fā)票的情況,增加向消費(fèi)者交付家用汽車(chē)產(chǎn)品晚于購(gòu)車(chē)發(fā)票開(kāi)具日期的,按照實(shí)際交付日期起算的規(guī)定。

在“三包”有效期內(nèi),消費(fèi)者書(shū)面要求更換、退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者書(shū)面要求更換、退貨之日起10個(gè)工作日內(nèi),作出書(shū)面答復(fù)。逾期未答復(fù)或者未按本規(guī)定負(fù)責(zé)更換、退貨的,視為故意拖延或者無(wú)正當(dāng)理由拒絕。

購(gòu)新能源汽車(chē)減少“后顧之憂”

新能源汽車(chē)?yán)m(xù)航問(wèn)題,一直飽受詬病。在上述新能源汽車(chē)相關(guān)的三包條款中,動(dòng)力電池顯然是重中之重。

在純電動(dòng)汽車(chē)中,動(dòng)力電池成本占到整車(chē)的近一半左右。“對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),首先是少了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)的后顧之憂。”業(yè)內(nèi)人士表示,在“三包”期更、退換,將大幅減少后期更換電池的成本。

另外,廠家用60公里/時(shí)等速續(xù)航宣傳新能源汽車(chē)產(chǎn)品,但實(shí)際情況大幅縮水的現(xiàn)象,近來(lái)備受爭(zhēng)議。新規(guī)要求生產(chǎn)者將動(dòng)力蓄電池放電容量衰減限值和對(duì)應(yīng)的測(cè)試方法明示在三包憑證上,告知消費(fèi)者。

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